【单项选择题】
在接维工作中因技术原因无法现场整改的问题,由建设部门牵头,在()个工作日内予以解决,否则应明确解决时限和方案。
A、A.10
B、B.5
C、C.8
D、D.3
A、A.10
B、B.5
C、C.8
D、D.3
A、A.整改前,与客户充分沟通,获其支持和配合,并向其告知问题原因、整改方案、维修期限。 B、B.整改前,需监督做好现场成品保护,注意环境整洁。 C、C.整改中尽量减少对客户的各方面影响,对于整改工程的质量、工期、环境严格把关,全程跟进。若因工程原因造成工期延长、方案改变、或者其他影响应及时知会客户,向其解答的变故原因和处理方式,获其理解。 D、D.按《整改维修时间服务标准》时间约定完成服务