【多项选择题】
信访办理程序有受理、（）等几个方面。
A、A.登记
B、B.上报
C、C.配合上级单位来人调查
D、D.办理上级交办信访件
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第9题
A、受理部门职责范围内的信访事项，维护信访人的合法权益 B、办理总行领导交办、部门直接受理、办公室转交的信访事项 C、对各一级分行的对口部门交办信访事项，并负责督促、检查 D、向总行领导报送重要信访信息，反映问题，并提出建议
