搜题
用户您好, 请在下方输入框内搜索其它题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友 发布时间:
【单选题】

下列对加油服务效率描述正确的是()。

A、车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过30s

B、车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过1min

C、车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过2min

D、车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过3mm

更多“下列对加油服务效率描述正确的是()。”相关的问题
第1题

A、自助加油服务流程是顾客自行加油指导  B、自助加油服务流程不需要员工为顾客加注油品  C、自助加油推广阶段,员工必须加大自助加油服务流程宣传指导  D、在加油繁忙时,自助加油服务流程仍要求员工帮助顾客加油以提高服务效率  

点击查看答案
第2题

A、加油卡绑定只适用于个人记名卡  B、个人卡客户可以实时查看卡账户余额  C、客户可以查询近1年月账单,并支持账单下载功能  D、客户可以查询近2年月账单,并支持账单下载功能  

点击查看答案
第3题

A、及时有效地为客户提供服务,提高营业人员答复咨询准确度和效率  B、引导客户高效分流,提供针服务  C、营销培训,提升员工技能  D、提高客户营业网点第一感知  

点击查看答案
第4题

A、提高客户营业网点第一感知  B、及时有效地为客户提供服务,提高营业人员答复咨询准确度和效率  C、营销培训,提升员工技能  D、引导客户高效分流,提供针服务  

点击查看答案
第5题

A、A.是加油客户回访  B、B.是管理层加油站客户进行回访  C、C.被调查象是加油站  D、D.一次只能录入一个加油回访信息  

点击查看答案
第6题

A、主机扫气压力越大,主机加油量越大  B、主机扫气压力越大,允许主机最大加油量越大  C、主机加油量越大,允许主机最大扫气压力越大  D、扫气压力为0,允许主机最大加油量为0  

点击查看答案
第7题

A、使用清洁剂,涂于标志牌表面,用湿清洁布擦拭,再用干清洁布擦拭。加油机严禁使用水冲洗,以免造成加油机内部主板短路  B、加油机阀门井添沙如有油,应使用适合工具将油砂清出,更换新干砂。油砂收集起来置于专用密闭容器内,定期由专业公司收走  C、加油机胶管可根据加油需要,无须按要求卷盘、摆放  D、使用防静电清洁布擦拭加油机外壳、加油机胶管、加油  

点击查看答案
第8题

A、客户购买是一定体积或质量油品,而不是一定金额油品  B、只有开出定点加油卡,才能加油加油员认卡不认人,有约定时还可不认车  C、加油员须查验卡内余额是否真实够用。须到收款台交收款员查验用户卡中余额  D、定点加油可以不限定油品品种、牌号,只须按牌号算出金额从卡中扣减  

点击查看答案
第9题

A、管理就是沟通  B、沟通效率和速度是竞争力  C、内耗来自沟通不畅  D、大企业才需要做信息化系统  

点击查看答案
客服
TOP

请使用微信扫码支付

订单号:
遇到问题请联系在线客服