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【多选题】

发展中国家和地区的社会服务机构能力不足的特点体现在()。

A、自主性不足

B、获取资源的能力不

C、合理运用资源的能力不足

D、社会交待不足

更多“发展中国家和地区的社会服务机构能力不足的特点体现在()。”相关的问题
第1题

A、落后国家发展国家地区  B、发展国家地区;落后国家  C、发展国家地区;发达国家  D、发达国家发展国家地区  

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第2题

A、完善发展中国特色社会主义政治制度  B、完善发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系治理能力现代化  C、建设现代化强国  D、对党国家机构进行重组  

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第3题

A、服务国家工作大局、服务社会发展人民美好生活  B、服务国家工作大局、服务经济社会发展人民美好生活  C、服务国家工作大局、服务经济社会发展人民生产生活  D、服务国家工作大局、服务经济发展人民美好生活  

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第4题

A、A.向发展国家提供贷款  B、B.鼓励实行垄断与专营服务  C、C.帮助发展国家国内服务发展  D、D.促进销售渠道信息网络改善  E、E.推出有利于发展国家服务出口市场准入制度  

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第6题

A、中国周边国家地区  B、外国周边国家地区  C、区外性大国  

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第8题
[简答题] 随着服务产业在中国发展,经济模式竞争模式将发生改变,人们所熟悉以产品为中心生活消费环境也将远去,服务竞争以及以服务为主要形式营销方式将在中国成为主流。但任何社会,当一种新经济模式刚刚萌芽时候,只有少部分企业或人率先参与进去,进行尝试不断研究,进而推进了社会进步。在客户服务领域,同样面临这样规律,这个职业正是因为刚刚在中国产生时间不长,为此无论是参与人数规模还是社会规范化、重视化程度,都较其他成熟行业稍显逊色,但客户服务中国发展已是大势所趋,不可逆转,为此,越是早参与人,就越能够在发展中获得先机。从国外客户服务及呼叫中心发展历史及趋势来看,它已经成为社会重要组成部分。在发达国家,呼叫中心就业人口几乎占了超过2%-3%水平,透过呼叫中心提供社会服务无所不在,而在中国目前还很窄,这也预示着这个领域正在酝酿着突飞猛进发展势头,具备综合素质服务人才将成为未来市场争夺焦点。 有些员工在进入客户服务领域前,就受到外界环境或传统教育影响,在头脑中给自己制订了一个并不实际目标——在未来时间里成为一名管理者,甚至有些员工在发展过程中并没有一个清晰职业目标,而是看他人发展盲目地决定自己前途。这样状况会导致当不能如愿以偿,或工作内容形式长时间没有改变情况下,错误认为这个职业没有前途,导致职业挫折感。实际上,客户服务领域培养是以面向公众服务为主专业咨询或顾问型人才,这就好比医院医生一样,职业目标就是不断丰富诊断治疗技术,救死扶伤。而客户服务工作所肩负社会使命是依靠客户服务代表不断完善专业技能沟通等技能,解决客户随时可能遇到各种问题,弥补企业在客户关系建立过程中缺陷不足,实现助销巩固关系职能。这个岗位就好比企业内部医生,随时发现企业病症,及早预防更大风险发生。由此可见,纠正对职业功能认识是防止缓解职业挫折感方法。客户服务代表为了提高解决问题能力,需要把每一通电话或每一次与客户接触都当作一次提高自己能力,完善企业服务体制机会,为自己设定切实可行技能提升目标。对于有些在管理能力方面具有潜力员工,可以在协作过程中表现出自己优势,为自己争取职务提升技能完善机会。当然主动与上级沟通是必须手段。 对于在沟通表达能力,人际交往以及专业知识方面具有突出能力员工,是非常适合从事客

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第9题

A、A.全面促进经济可持续发展
B.加强对中国社会主义,更深层次理解实践
C.完善发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系治理能力现代化
D.全面建设小康社会
  

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