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【单选题】

电话订票取票时，在铁路代售点查询窗口取票时，每张车票收取（）元客票销售服务费。

A、1

B、2

C、5

D、10

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第1题

[填空题] 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统订票取票时应凭（）及（）到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。

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第2题

[] 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在铁路代售点查询窗口取票时，每张车票收取（）元客票销售服务费。

A、A.1 B、B.2 C、C.5 D、D.10

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第3题

[多选题] 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统订票取票时应凭（）到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。

A、订单号 B、乘车人有效身份证件原件 C、乘车人有效身份证件复印件 D、订票人有效身份证件原件

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第4题

[判断题] 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，全国所有车站售票窗口、自动售取票机和铁路客票代售点均可办理电话订票取票业务。

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第5题

[填空题] 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票在铁路客票代售点取票时，按规定办理可收取每张5元的客票销售服务费（（））。

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第6题

[判断题] 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票在铁路客票代售点取票时，可收取每张5元的客票销售服务费（含学生票）。

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第7题

[判断题] 电话订票取票时，在自动售（取）票机取票时，不收取任何服务费。

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第8题

[判断题] 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在自动售（取）票机取票时，不收取任何服务费。

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第9题

[判断题] 电话订票取票时，在车站售票窗口取本地乘车站车票时，不收取任何服务费。

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