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【单选题】

招聘普通的基层管理人员时,部门经理的面谈时间最好不要超过几次?()

A、两次

B、三次

C、四次

D、五次

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第1题
[简答题] 某企业集团正处于快速发展期,急需高素质人才加盟,通过优秀人才加入推动企业快速发展。因此集团要求引进中高级管理人才,包括集团公共关系部经理、财务副经理、销售副经理等重要职位。人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始了大张旗鼓招募选拔。该公司招聘面试流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料(简历)经人力资源部经理筛选,交总经理审阅后决定是否面谈,决定面谈后人力资源部和候选人协调间,来公司面谈面谈程序是人力资源部接待候选人,参观公司展厅,厂区,然后就是泛泛谈话,包括了解候选人学习工作经历、兴趣特长等等。经面谈后人力资源部经理根据自己谈话感觉向总经理汇报,询问总经理是否见面。总经理求才心切,怕好人才被人力资源部误杀,一般都要亲自面谈,根据谈话感觉决定是否聘用。总经理对猎头公司推荐来公关部经理人选经面谈后感觉非常好,当天就留下候选人跟随其去参加公司对外接待,并通知人力资源部立刻办理录用手续。该公司在办理录用手续需要填写员工登记表,在学历一栏里公关部经理是某名牌大学两年制大专,而猎头公司推荐简历上写是某名牌大学中文系本科生。这两者间学历相去甚远,并且总经理对人力资源部有要求,公关部经理学历必须是名牌大学中文专业本科生或研究生。无奈人力资源部经理早在公关部经理正式入职前介绍会上就说是某名牌大学中文系本科学历,于是乎人力资源部只有把学历不符作为秘密保守。然而,过了新人试用甜蜜期后,公关部经理在很多方面表现很普通,总经理对此颇有微词,也表现很无奈。企业应该如何建立科学招聘甄选录用决策模型?

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第2题

A、人员招聘及组织机构建立  B、配合人力资源部门招聘销售服务人员  C、人员培训(业务及礼仪)  D、人员绩效考核(KPI)等  

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第4题

A、A. 结构化面试  B、B. 非结构化面试  C、C. 集成化面试  D、D. 非集成化面试  

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第6题
[单选题] 晨星公司是一家生产高科技产品制造型企业,由于良好外部市场环境和正确内部决策,2002年公司取得了高速发展,员工人数从2002年初176人增加到同年年末600人。晨星公司一直采用扁平式组织结构,总经理之下并列着八个部门。人力资源部王经理相对于其它几个部门经理经理来说有着更高威信,在公司属于响当当人物,行事雷利风行。由于公司快速发展,人力资源部各项工作都面临着严峻考验,特别是招聘。被动招聘局面日趋严重。招聘专员小夏为此很烦恼。  03年元旦后某天,招聘专员小夏在公司办公室走廊碰见了培训专员小梁。  小夏:“小梁,你说我该怎么办。这么多用人需求申请,间紧不去说它,而且一些岗位都是新设立,连岗位描述都没有,(备注:岗位描述由部门经理负责起草,人力资源部绩效专员负责定稿,按照人力资源部规定,在招聘新岗位前应完成招聘岗位岗位描述,而目前存在着严重滞后现象,其主要原因在于部门经理拖延。)你看这几张用人需求,对人员资格描述那么含糊,叫我怎么做招聘广告?再说面试,我选上人,他们又看不中,他们不说清楚,我怎么知道他们想要什么样人,真怀疑他们自己心里都没个谱,觉得缺人,就填个单子,以为这样就万事大吉了。”   小梁:“那你多催催部门经理,让他们及补上。告诉他们如果没有这些基础资料,你无法正常进行招聘工作,会影响到招聘速度。”  小夏:“你以为我没说?催了好几次了,口头上都答应好好,转过身就忘了,他们总有比这事更重要事情。”   小梁:“那你就只能缓缓。”  小夏:“缓?我可担不起这个责任。王经理已经找我谈过话,她说在去年年终会议上,许多部门提出由于人员配备不足影响部门绩效,而人员不足直接原因就是招聘速度太慢。真是天地良心,我可没有偷过闲,就不提每天在网上搜索简历熬得两眼通红,这三个月来我已放弃了6个节假日去参加各种招聘设摊了,没有合适人,总不能怪我工作不得力吧!”    根据以上案例,回答下列问题。 可以采取诸如()措施来解决该组织所存在问题。

A、人力资源部门和其他部门人员招聘问题加强磋商和沟通  B、其他部门人员帮助人力资源部门人员拟订招聘广告  C、人力资源部门人员招聘责任移交给其他部门人员  D、明确各部门招聘职责,彻底追究渎职责任  

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第8题

A、部门主管  B、人力资源管理人员  C、高层管理人员  D、普通员工  

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第9题
[单选题] 小李是K寿险公司财务会计部门一名普通员工,最近他正因为本部门在公司年终绩效考核中发生一些事情感到不痛快。首先,由于比较熟悉本部门工作部门经理外出学习,因此,绩效评价由该部门刚刚调来一位部门副总经理主持。出乎小李意料是,作为平部门中挑大梁人,他绩效等级竟然被评价为一般,而几位平需要他经常指导和督促才能完成工作本科生和大专生绩效评价等级却都比他高。此外,绩效考核结果是小李在领取年终奖才发现,这位副总经理在做完绩效评价之后根本就没有与他进行过绩效面谈。 小李通过与公司内部一位资深管理人士探讨发现,造成这种状况原因可能有以下几个:第一,这位副总经理本人是大专毕业,平就一贯以对高学历者苛刻而出名,而小李恰恰是某名牌大学毕业研究生。第二,绩效考核主要标准是个人在组织内部学习和进步程度以及对上级领导服从程度,而小李由于精通业务,所以更多间是在培训和指导部门内其他员工,对于这一点,本部门内部其他员工都很清楚。但是由于这位新上任副总经理对于业务并不是很熟,因此小李有难免会对其指令提出一些不同意见。这可能是造成“不服从上级”一个主要证据。第三,在整个绩效评价过程中,小李自始自终没有找到总结个人绩效、发表个人意见机会,同由于这位副总经理并不了解他所做工作,尤其是在其到任之前10个月工作状况,所以就只能凭仅有一点儿印象来对小李进行绩效评价了。 绩效面谈是绩效管理过程中非常重要一环。K寿险公司要想搞好绩效面谈,需要注意是()。 ①管理者应当在在绩效面谈过程中控制局面,不能让员工做太多辩解 ②在进行绩效面谈之前应当让员工本人先对个人绩效做一个自我评价 ③绩效面谈重点应当是员工个人具体工作行为或结果而不是其人格特征 ④绩效面谈必须能够在管理者和员工之间达成共识,在没有达成共识情况下,不能结束面谈

A、①②  B、③④  C、②③  D、①③  

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