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【判断题】
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
查看正确答案
更多“根据《铁路旅客运输服务质量规范》,对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。 ”相关的问题
第1题
[填空题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》规定:
对
无票
、日期车次不符、()、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
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第2题
[单选题]
根据
《
铁路
旅客
运输
服务
质量
监督监察办法》,利用职权
运输
无票
人员、货物,勒卡、索要
旅客
、货主钱物,价值在200元及以上的属于()。
A、
服务
质量
重大问题 B、
服务
质量
一般问题 C、
服务
质量
严重问题
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第3题
[单选题]
根据
《
铁路
旅客
运输
服务
质量
监督监察办法》,利用职权
运输
无票
人员、货物,勒卡、索要
旅客
、货主钱物,价值在200元及以上的属于()。
A、
服务
质量
重大问题 B、
服务
质量
一般问题 C、
服务
质量
严重问题
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第4题
[判断题] 关于重新发布《
铁路
旅客
运输
服务
质量
监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:利用职权
运输
无票
人员、货物,勒卡、索要
旅客
、货主钱物,价值在200元及以上的,构成
服务
质量
严重问题。
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第5题
[简答题] 《
铁路
旅客
运输
办理细则》规定,
对
无票
乘车又拒绝补票的人站、车应如何处理?
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第6题
[简答题] 《
铁路
旅客
运输
规程》规定,
对
无票
乘车而又拒绝补票的人站车应如何处理?
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第7题
[判断题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》规定,
根据
需求为特殊重点
旅客
提供帮助,有
服务
,有交接,有通报。
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第8题
[填空题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》规定:
根据
需求为特殊重点
旅客
提供帮助,有
服务
,(),有通报。
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第9题
[判断题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》要求,
旅客
运输
服务
工作人员遇
旅客
问讯时可与
旅客
边走边答。
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