题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单项选择题】 以下关于“谅解法”描述错误的是()。 A、A.考虑其他客户的需求或感受来解释B、B.提供充分售后服务,额上提供一些补偿性服务C、C.减少或弥补客户的损失,取得客户的谅解,赢得客户的信任D、D.拒理力争,维护公司利益 查看正确答案