【单选题】
以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）
A、事前准备－确认需求－阐述观点
B、处理异议－跟踪反馈－达成协议
C、确认需求－共同实施－阐述观点
D、共同实施－达成协议－处理异议
查看正确答案A、①②③④ B、②①③④ C、③①②④ D、③②①④
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第2题
A、在这一场景中，主要涉及的是介绍的顺序问题 B、女客户和女员工同为女性，在介绍时应以同样的顺序对待。在这点上，小张的介绍是正确的 C、男性与女性在被介绍时，应先介绍男性，后介绍女性。因此，小张的两次介绍顺序都错了 D、小张为客户与王总的介绍顺序是正确的 E、小张为新员工与王总的介绍顺序是正确的
第5题
A、创建分区的先后顺序是：主分区、扩展区、逻辑分区 B、创建分区的先后顺序是：主分区、逻辑分区、扩展区 C、删除分区的先后顺序是：主分区、逻辑分区、扩展区 D、删除分区的先后顺序是：逻辑分区、扩展区、主分区
