【简答题】
查看正确答案A、收款行收到申请后应及时应答 B、如果款项未入客户账，收款行应直接停止向收款人支付，将业务退回 C、如果款项已入客户账，收款行应及时追回款项 D、如果款项已入客户账，应由付款人与收款人协商解决 E、如因付款行处理错误需要退回，收款行应积极协助办理
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第2题
A、收款行收到退回申请，应当在当日至迟下一个工作日上午发出退回应答 B、收款行为贷记收款人账户的，立即办理退回 C、收款行已经贷记收款人账户的，不得办理退回，应当通知付款行由收付款人自行解决 D、付款行只能申请整包退回
第5题
A、收到非自由格式报文，与兴业银行业务无关，不做处理 B、存在较大金额的预约汇款，可能导致日终存放上级行备付金不足，对较小金额的汇款次日支付 C、对存在疑问的汇入业务，暂不入收款人账户 D、收到退回申请，原业务未入客户账，返回“同意退回”的应答
第6题
A、收款行应于收到退回申请的当日至迟下一个法定工作日10：00前予以应答 B、收款行收到退回申请，应立即办理退回 C、付款行可以申请退回整包支付业务 D、付款行可以申请退回批量包中的单笔支付业务
第8题
A、对收款人在汇入银行开户的，由汇款人与收款人自行联系退汇 B、对收款人在汇入银行开户的，汇款人应出具正式函件或本人身份证及原信、电汇回单，由汇入银行通知收款人 C、收款人未在汇入银行开户的，汇款人应出具正式函件或本人身份证及原信、电汇回单，由汇出银行通知汇入行 D、经汇入行核实汇款确未支付，并将款项退回汇出银行的，方可办理退汇
第9题
A、违反规定延压客户资金，影响客户资金使用的 B、未执行相关规定，或因无故退出系统登录、工作差错等延误支付业务的处理，影响客户和他行资金使用的 C、未按要求对重入客户账进行检查，造成重复入账的 D、办理查询查复业务没有使用规定格式报文，或未按要求及时处理查询和查复业务，造成客户和他行资金延误的 E、收到退回申请后，对未贷记收款人账户的款项没有及时予以退回的
