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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

呼叫处理第一阶段是:从主叫用户摘机到听到()

A、回铃音

B、忙音

C、拨号音

D、讲话

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第2题

A、主叫用户机  B、主叫用户挂机  C、主叫用户拨号  D、被叫用户机  

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第3题

A、应答音  B、拨号音  C、振铃音  D、忙音  

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第4题

A、被叫挂机  B、主叫挂机  C、被叫机  D、主叫机  

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第6题

A、UAP分配呼叫->CTI外呼PHONE->PHONE振铃->PHONE机->CTI呼座席->座席振铃->座席机->通话  B、UAP分配呼叫->CTI呼座席->座席振铃->座席机->CTI外呼->PHONE振铃->PHONE机->通话  C、UAP分配呼叫->CTI同时呼叫PHONE和座席->PHONE振铃和座席同时振铃->PHONE和座席机->通话  D、以上都不正确  

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第7题

A、A.被叫机  B、B.被叫振铃  C、C.被叫挂机  D、D.主叫机  

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