【单选题】
信息系统运维管理流程是指为了支持信息系统运维的（），以确定的方法或者方式执行或发生的一系列有规律的行动或活动。
A、标准化与规范化
B、具体化与实用化
C、内部化与抽象化
D、整体化与灵活化
查看正确答案A、信息系统运维硬件生产商 B、信息系统运维开发商 C、信息系统运维技术人员 D、信息系统运维管理者
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第8题
A、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组，等待省中心的处理 B、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组，再由省中心支持小组进行分派和协调处理 C、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组，再由省中心上报处理 D、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组，再由省中心支持小组组织各级中心处理
