【单选题】
涉及到新闻媒体或银行公共形象的客户问题的答复，应报总行（）审核后统一安排应对媒体。
A、个人业务部
B、安监部
C、办公室
D、审计部
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第5题
A、A．某高校发明多项世界领先技术专利被国内外媒体广泛报道 B、B．某公司由于产品质量问题被媒体曝光后经过危机公关重塑了企业形象 C、C．某化妆品品牌出巨资邀请一位韩国国际明星代言，引起舆论热议，轰动一时 D、D．某市汽车4S店大力传播“限牌”消息，使销售异常火爆，并借机涨价 E、
第7题
A、它们的内容都是公开的，发布的目的是要让大家知道或遵守。 B、发布的范围不尽相同，公告涉及的范围广，通告涉及的范围小。 C、公告通常通过新闻媒体向全世界发布，范围没有限制，而通告既可以通过新闻媒体发布，也可以只在一定范围内张贴公布。
