【多选题】
操作内勤负责（）等相关资料的收集、保管和归档。
A、业务合同
B、单据
C、客户资料
D、监管点
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第2题
A、负责银联账务差错调整 B、负责对业务操作岗办理各项业务和账务 C、负责对清算系统每日传票、账表的审核 D、负责文件和档案资料的登记、保管、装订、存档 E、对相关业务资料建立电子文档备份，并按规定入档保管
第3题
A、审核档案资料入库前的完整性，承担档案整理、移交及入库保管工作 B、负责档案的台账管理、日常调阅和维护 C、对清户撤押手续及资料进行合规审核 D、移交、保管和监管会计放款操作产生的凭证（传票）、账务、报表等相关资料
第4题
A、负责服务单位资格的认定、变更与取消 B、负责编写有关产品的培训教材、操作手册、教学大纲和考试试题等资料 C、负责顾客投诉的受理与解决，对各项政策和制度提供咨询服务 D、负责授权区域内相关信息的收集、汇总与上报
第7题
A、A.负责对受控站进行运行监视和设备管理 B、B.负责按调度机构要求抄录、收集、整理和汇总受控站数据和信息，按规定形成报表等资料上报调度机构，并对所报数据和信息的及时性和正确性负责 C、C.负责按规定填写电气操作票，接受调度机构下达的调度指令，对执行调度指令的正确性负责 D、D.按调度指令负责对受控站进行相关规程、规定允许的遥控操作和遥调操作，按调度机构下达的无功电压曲线投、退无功补偿设备，并对其操作的正确性负责
