【单选题】
顾客使用银联芯片卡付款，但收银员受理时芯片卡交易不能成功，此时收银员应该（），最为合理。
A、直接请持卡人改付现金
B、直接拒绝交易
C、进行降级交易（采用该卡的磁条进行交易）
D、拨打银行客服进行电话授权
查看正确答案A、消费 B、查询 C、退货 D、预授权类交易
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第6题
A、收银员必须能辩识联网联合标识 B、收银员必须了解、掌握入网银行卡片的受理要求 C、收银员必须掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法 D、收银员必须掌握各种凭证的正确使用方法 E、财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理的方法 F、收银员必须具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力
第9题
A、降级使用交易首选联机处理，如果联机不能则可以脱机交易 B、降级使用的交易必须得到收单机构的授权 C、银联芯片卡终端应支持降级使用交易 D、终端应首先尝试进行芯片交易，当芯片或芯片读卡器不能正常工作时方可进行降级使用交易 E、在受理环境成熟的情况下，关闭降级交易可以有效防范盗刷风险
