【多选题】
故障排除是接车后应向车主了解：最早出现怠速不稳的时间、怠速不稳时的发动机温度、车主经常驾驶的道路和习惯、（）等。
A、该车行驶里程
B、该车保养情况
C、该车维修历史
D、该车是否加装设备
查看正确答案A、接车后 B、接车后30分钟 C、接车后1小时 D、接车后2小时
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第2题
A、金融平台运行过程中出现的常规故障，由省联社按照具体情况进行处理 B、金融平台运行过程中出现的非常规故障，农合机构应按有关规定向省联社报送 C、故障短时间内不能排除的，按照《广东省农合机构信息系统突发事件应急处置预案》的相关规定进行处理 D、金融平台出现故障后应一边处理一边向省联社报告 E、因系统故障引致的调账，省联社及各农合机构应及时查找原因，及早进行账务调整
第5题
A、交车后隔天问候一次安全 B、交车后一周问候一次用车操作熟悉情况 C、交车后一个月问候一次用车是否有问题并适当请客户介绍新客户 D、交车后三个月问候一次用车感受和出现问题及保养，并适当请车主介绍新客户
