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【单选题】

消费者的家人与朋友能影响其购买行为。这些家人与朋友被称为（）。

A、相关群体

B、社会角色

C、组织群体

D、感知群体

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第1题

[简答题] 影响消费者购买行为的因素有哪些？举例说明这些因素对购买行为的影响。

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第2题

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第3题

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第4题

[简答题] 影响消费者购买行为的因素有哪些？他们分别是怎样影响消费者的购买行为的？

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第5题

[多选题] 消费者购买行为之后的行为主要有（）

A、选择评估 B、满意程度 C、家人的态度 D、购后活动 E、朋友反应

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第6题

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第7题

[单选题] 消费者购买行为受到多种因素的影响，其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为，社会阶层属于（）。

A、文化因素 B、社会因素 C、心理因素 D、个人因素

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第8题

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第9题

[判断题] 由于相关群体对消费者的购买行为具有影响，营销人员应特别重视消费者的购买后感受，利用相关群体的影响，扩大销售。

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