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【判断题】

由总行党办和监察部召集各分支行代表针对总行各部室的服务改进情况进行现场不记名投票，其中分支行代表评议权重和总行党委班子成员评议权重均为50%。

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第1题

[] 由总行党办和监察部召集各分支行代表针对总行各部室的服务改进情况进行现场不记名投票，对年内2次投票“优秀、合格、基本合格”三项综合得票率之和取平均值仍低于70%且排名最后一名的部室，总行将对该部室负责人诫勉谈话，不扣减绩效工资。

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第2题

[判断题] 各一级分支行在进行主动资产负债管理的前提下，自主定价。超过总行最高限范围的分支行，其制定的价格将在系统中自动识别并由总行进一步审核。

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第3题

[单选题] 各分支行零辅币日均库存额度由总行零辅币中心依据各分支行现金日均库存总额、零辅币回笼任务等因素进行核定，（）核定一次，年中进行适当调整。

A、每月度 B、每季度 C、每年度

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第4题

[单选题] 实施集中对账后，银企余额对账单由（）打印。

A、总行集中作业中心 B、各分支行运营部门 C、各支行系统员 D、网点柜员

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第5题

[单选题] （）应当定期对各部门、各分支机构合规风险管理情况进行抽样检查与定性评价，包括检查计划和方案、检查记录和检查评价等环节，分为现场检查、非现场检查两种方式。

A、合规管理部 B、风险管理部 C、审计稽核部 D、监察部

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第6题

[判断题] 在分支行制下，商业银行的管辖行将代表总行管理、监督所辖的分支机构，不对外办理业务。

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第7题

[判断题] 客户服务代表对不能立即答复客户的问题，可以通过电话直接将问题转交业务主管部门和分支行机构，由业务主管部门和分支行机构回答客户的疑问。

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第8题

[单选题] 责任追究工作由省分行及二级分支行的（）部门负责组织实施。

A、法律合规 B、纪检监察 C、人力资源 D、风险管理

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第9题

[单选题] 授信工作尽职调查是指交通银行（）的授信工作尽职调查人员对信贷业务流程上各岗位工作人员的尽职情况进行独立验证、评价和报告。

A、总行及各分支行 B、总行 C、分行 D、支行

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