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【填空题】

根据消费者购买行为的不同态度划分，可以有以下几种类型：（）、（）、（）、（）和疑虑型。

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第1题

[简答题] 按消费者购买态度的要求划分，消费者的购买行为有哪几种类型？

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第2题

[多选题] 根据消费者购买态度与要求，消费者购买行为可划分（）。

A、习惯型 B、理智型和经济型 C、冲动型和不定型 D、疑虑型和情感型

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第3题

[简答题] 根据购买介入程度和品牌差异程度，消费者行为分为哪几种类型？针对上述不同的消费行为类型，相关经营者的营销重点有何不同？

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第4题

[单选题] 按旅游消费者的购买态度和购买要求分类，旅游消费者对商品的态度，取决于对商品的信念，这类旅游消费者的购买行为为（）

A、理智型购买 B、情感型购买 C、慎重型购买 D、习惯型购买

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第5题

[单选题] 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素

A、①②③ B、①②④ C、①④⑤ D、②④⑤

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第6题

[判断题] 消费者的需要、动机及购买行为因素的多元性，是市场细分的内在依据，可根据不同的因素对消费者进行细分。

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第7题

[单选题] 消费者在决策、购买、使用等过程出现分工，承担或扮演不同身份的现象即（）。

A、消费者认知 B、消费者态度 C、消费者决策 D、消费者角色

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第8题

[多选题] 消费者行为具有的特点（）。

A、消费者行为各种因素相互作用的 B、消费者行为是动态的 C、消费者行为往往涉及许多不同的参与者 D、消费者行为有时候是盲目的冲动型购买 E、消费者行为是一个过程

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第9题

[单选题] 市场细分是企业根据消费者需求不同，把整个市场划分成不同消费者群体的过程，它是社会分工的必然要求，其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念，首先从整个市场上区分出主要细分市场，在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场，并分别制定营销计划，使之适合每个选定的细分市场的需要，目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。保险公司按照消费者的投保行为来细分保险市场称为行为细分，影响行为细分的因素包括（）： ①投保时机； ②文化程度； ③收入水平； ④忠诚程度； ⑤对保险的态度。

A、②④⑤ B、①③④ C、①④⑤ D、②③④

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