A、双向沟通
B、上行沟通
C、单项沟通
D、下行沟通
A、信息交流速度快 B、信息容易失真 C、信息较为准确 D、沟通效率较高
A、环式沟通 B、全通道式沟通 C、链式沟通 D、轮式沟通
A、A.链式信息沟通网络 B、B.轮式信息沟通网络 C、C.Y式信息沟通网络 D、D.圆圈式信息沟通网络
A、编制沟通计划:确定利害关系者对于交流和沟通的要求———谁需要信息,需要什么样的信息,何时需要信息以及应该怎样将信息传递到他们手中
A、单向沟通比双向沟通信息,沟通便捷、迅速 B、双向沟通双方之间有反馈机会,易于准确把握信息 C、双向沟通有利于双方相互理解,形成融洽人际关系 D、单向沟通在沟通前要做好多方面准备,心理压力更大一些
A、Y型沟通 B、全通道式沟通 C、密语连锁 D、单线连锁
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