【多项选择题】
对组织管理和变革发生影响的外部环境包括（）
A、A.内部环境因素
B、B.一般环境因素
C、C.系统环境因素
D、D.特殊工作环境
查看正确答案A、一般环境 B、政治法律环境 C、技术环境 D、人为环境 E、应用环境
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第4题
A、组织变革的目的是提高组织的效能 B、内外部环境因素是推动组织变革的主要动力 C、按照环境所处的经营环境，组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革 D、诊断现状，发现征兆是组织变革程序的第一步
