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【简答题】

试分析咨询中阻力产生的原因?如何应对咨询中阻力? 主要来自三个方面:

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第7题

A、通过快速、全面调查,明确客户关键问题,共同确定咨询课题,并签署咨询协议  B、通过深入调查分析,判断各课题领域内问题及原因,提出系统、可行改善方案,并为方案实施做必要准备  C、帮助客户实施改善方案,使整个咨询工作产生实效  D、深入了解客户问题,帮助客户解决问题  

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第9题

A、不应超过咨询服务合同规定应增加咨询服务费用上限值  B、咨询服务费用上限  C、应对咨询服务总价进行分解  D、应列明提供服务咨询工程师人月费率和其他支出,并作为附件列入双方签订合  

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