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【单选题】

在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）。

A、可与乘客攀谈

B、可适时插话

C、忌插话

D、以上都可以

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第1题

[判断题] 驾驶网约车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在网约车里，不要下车。

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第2题

[多选题] 下列属于网约车驾驶员不文明服务行为的是（）。

A、车内吸烟，食用有异味的食物 B、乘客之间交谈时随意插话 C、翻看乘客放在车上的物品 D、面带微笑，文明驾驶

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第3题

[判断题] 三亚市网约车驾驶员服务质量信誉考核计分标准规定，在网约经营活动中，未经乘客同意，强行合乘的，一次扣5分。

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第4题

[] 网约车内的乘客之间交谈时，驾驶员应当（）。

A、A.要求乘客保持安静 B、B.打断乘客说话 C、C.专心开车，不插话

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第5题

[多选题] 下列哪些行为属于网约车驾驶员服务禁忌（）？

A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客 B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言 C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔 D、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客

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第6题

[判断题] 网约车驾驶员在与乘客交谈时，要有所顾忌，不可信中开河，没有约束、没有禁区。

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第7题

[判断题] 网约车驾驶员应主动回答乘客问题，交流应适度，乘客间谈话时不应插嘴；交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；

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第8题

[单选题] 网约车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。

A、与乘客交谈 B、饮食乘客提供的东西 C、打开空调

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第9题

[判断题] 出租车已载有乘客，驾驶员见到路边另有乘客候车，经问询其目的地与车上乘客大致线路相仿，该驾驶员不征询车上乘客意见便让路边乘客上车拼载，这种行为是否恰当。

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