【单选题】
中国农业银行柜员为客户办理了挂失手续后，发现该客户的身份证已过期，该情况给予有关责任人员（）处分。
A、警告至记过
B、警告至记大过
C、记大过至降级
D、解除劳动合同
查看正确答案A、A、警告 B、B、记过 C、C、记大过 D、D、撤职
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第2题
A、存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务 B、民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续 C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂 D、未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
第3题
A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理；临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息，通过网点柜台或电子银行等渠道办理 B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态；临时挂失在有效期满后自动解挂失 C、正式挂失有效期为7天，临时挂失有效期为5天 D、正式挂失收取手续费，临时挂失免手续费
第6题
A、新印鉴启用日为印鉴挂失之日起十二日后次日 B、补办印鉴预留手续的客户应提交《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书》 C、按照有关规定重新办理印鉴预留手续（新印鉴卡背面不加盖原预留印鉴） D、新印鉴启用日不得早于办妥挂失手续日次日
