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【单选题】

城建档案在进行社会管理，提供公共服务，保障城市生产生活秩序、维护城市安全、（）及反恐等工作中，发挥着重要的作用。 

A、应对城市突发事件

B、抢修维修

C、应对自然灾害

D、抗震防灾

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第1题

[单选题] 加强和创新社会管理，要改进政府提供（）方式。

A、公共服务 B、社会服务 C、公共管理 D、社会管理

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第2题

[多选题] 实施城建档案法制的作用和意义，是保证城建档案统一管理的需要，是（）。

A、维护和保障城建档案工作参与各方权利与义务的需要 B、全面提高城建档案管理水平的需要 C、保证城建档案服务价值充分体现的需要 D、进行违法处理的需要 E、是确保档案保管查阅的需要

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第3题

[多选题] 下列说法正确的有（）。

A、公共服务的对象是社会公众的生活和公众参与社会经济、政治、文化活动 B、公共服务的手段是提供公共产品 C、提供公共服务“就是提供公共产品和服务” D、公共服务的目的是为社会公众“提供保障和创造条件”

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第4题

[判断题] 公共管理的内容包括：公共问题的确定，公共政策的制定，公共项目的选择，公共资源的组织、协调和控制，公共物品的合理利用与监管，以及为社会成员提供各种社会服务。

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第5题

[单选题] 英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。“新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。英国新公共管理运动最明显的动因是（）。

A、政府和社会的需要 B、政府和财政的需要 C、社会和经济的需要 D、财政和经济的需要

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第6题

[单选题] 英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。“新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。英国新公共管理运动最明显的动因是（）

A、政府和社会的需要 B、政府和财政的需要 C、社会和经济的需要 D、财政和经济的需要

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第7题

[] 城建档案业务指导工作是以城建档案馆（室）所藏城建档案为基础，按照一定的原则和要求，通过一定的方式、方法，直接或间接提供城建档案为利用者服务的一项档案业务工作。

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第8题

[单选题] 实施社会管理、提供公共服务，要积极与（）进行合作。

A、人民群众 B、社会组织 C、管理相对人 D、其他执法机构

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第9题

[判断题] 公共服务社会化，就是以社会需求为导向，调动社会力量参与提供和改善公共服务

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