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【单项选择题】

出租汽车驾驶员运营时对乘客的提问应（）。

A、A.及时回答，不必顾及内容真实性

B、B.主动、耐心、如实回答或解释

C、C.心情好就回答，心情不好可以不回答

D、D.对自己不清楚的问题可以不予理会

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第1题

[判断题] 根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，提供网约车运营服务时，乘客向网络预约出租汽车驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求的，网络预约出租汽车驾驶员应当按照乘客要求行驶。

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第2题

[单选题] 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？（）

A、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线 B、出租汽车在运营途中，遇有道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见 C、出租汽车在运营途中，是否使用音响和空调是驾驶员的权利 D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

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第3题

[判断题] 乘客对出租汽车驾驶员不满意的，出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。

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第4题

[单选题] 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

A、及时联系其亲属 B、协助乘客上车 C、为避免麻烦拒载

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第5题

[单选题] 出租汽车驾驶员在运营中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

A、让乘客下车 B、按乘客意见行驶 C、按自己意见行驶 D、向出租汽车企业求助

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第6题

[单选题] 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

A、及时联系其亲属 B、协助乘客上车 C、为避免麻烦拒载 D、平稳驾驶

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第7题

[单选题] 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

A、及时联系其亲属 B、协助乘客上车 C、为避免麻烦拒载 D、平稳驾驶

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第8题

[判断题] 驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。

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第9题

[单选题] 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）

A、让乘客下车 B、按乘客意见行驶 C、按自己意见行驶 D、向出租汽车企业求助

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