【判断题】
A、选择相应的拒绝理由后,拒绝授权 B、要求经办柜员调整拍摄角度,重新拍摄客户证件 C、先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理 D、要求现场运营主管进行指纹认证
A、办理除代收续期缴费以外的“银保通”柜台业务,客户可以持本人有效证件和其他相关资料到银行柜台办理,也可以委托他人代办 B、补打保单必须在确认原保单收回,并经运营主管审批后补打出单 C、柜员不能在任何保险公司的任何单证(包括银保通单证)上加盖任何章或签名 D、对于手工签发的代理新保业务须经运营主管审批后,柜员选择“9273手工代理新保信息补录”交易处理。如补录有误,柜员选择“9256保单信息更改”交易处理