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【多选题】

组织形象调查包括（）。

A、组织自我期待形象调查

B、组织形象要素分析

C、组织实际社会形象的分析

D、组织形象差距分析

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第1题

[多选题] 实际形象分析的步骤包括（）。

A、组织状态和条件的调查分析 B、公众辨认与分析 C、组织形象地位测量 D、组织形象要素分析

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第2题

[单选题] 政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（）。

A、行政组织形象定位 B、确定行政组织形象目标 C、确定行政组织形象标识 D、设立专职质量管理机构

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第3题

[单选题] 组织实际形象分析的步骤不包括（）。

A、员工阶层的调查研究 B、公众的辨认与分析 C、组织形象地位策略 D、组织形象要素分析

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第4题

[] 政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（）。

A、A.行政组织形象定位 B、B.确定行政组织形象目标 C、C.确定行政组织形象标识 D、D.设立专职质量管理机构

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第5题

[] 一般性公共关系调查内容包括（）。

A、A.具体问题调查、活动效果调查 B、B.传播效果调查、公众动机调查 C、C.组织的基本情况、公众的态度与意见 D、D.组织形象调查、公众动机调查

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第6题

[判断题] 政府组织形象评估的方法有多种，主要的方法包括：个人观察反馈法、目标管理法、舆论调查法、内外部监察法四种。其中“聘请政府组织外部的专家，包括公共关系专家、媒体资深记者等，对政府组织开展的公共关系活动进行调查和评价”指的是外部监察法。

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第7题

[多选题] 公共关系调查的主要内容包括（）。

A、社会环境调查 B、经济环境 C、公众调查 D、公众态度 E、组织形象调查

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第8题

[单选题] 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。

A、组织形象象限图 B、形象要素调查表 C、语意差异分析法 D、形象要素差距图

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第9题

[单选题] 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。

A、组织形象象限图 B、形象要素调查表 C、语意差异分析法 D、形象要素差距图

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