【单选题】
（）是指为了符合顾客的必要条件所发生的从生产地到销售地的物质、服务及信息的流动过程，以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制行为。
A、储存
B、物流
C、运输
D、配送
查看正确答案A、保险财产 B、公共利益 C、保险标的 D、保险利益
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第2题
A、A.服务质量要以顾客满意为导向 B、B.服务质量是顾客满意的必要条件，但非充分条件 C、C.服务质量与顾客满意互为充分必要条件 D、D.顾客不满意可能来自于其他原因，不一定来自于服务质量 E、E.服务质量对于顾客满意而言，既非必要条件，也非充分条件
第4题
A、资产支出已经发生 B、借款费用已经发生 C、为使资产达到预定可使用或者可销售状态所必要的购建或者生产活动已经开始 D、为使资产达到预定可使用或者可销售状态所必要的购建或者生产活动已经完成 E、购建或者生产符合资本化条件的资产已达到预定可使用或者可销售状态
第5题
A、企业在设定某一顾客的信用标准时，往往先要评估他赖账的可能性 B、信用标准是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件，如果顾客达不到信用标准，便不能享受企业的信用或只能享受较低的信用优惠 C、现金折扣策略是为了吸引顾客提前付款，企业对顾客在商品价格上所做的扣减 D、信用期间指企业允许顾客从购货到付款之间的时间，或者说是企业给予顾客的付款期间
第7题
A、行为不足：指人们所期望的行为在幼儿身上很少发生或从不发生。 B、行为过度：指的是某一类行为发生得太多。 C、不适当行为：是指期望的行为在不适宜的情况产生，但在适宜的条件下却不发生。 D、行为失范：不符合规范。
