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【多选题】

旅游者对旅行社接待服务的心理需求是()

A、提供服务

B、重信守诺

C、公平合理

D、接待服务标准化程序化

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第5题

A、行社从事旅游业务,招徕接待游者并为之代办出入境和签证手续  B、行社从事旅游业务企业法人  C、行社我国主要创汇企业  D、行社游者提供有偿服务企业  

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第7题

A、游者只能向乙行社要求赔偿  B、某甲行社应该先向游者赔偿,然后向某乙行社追偿  C、应该由某甲行社赔偿,但只有甲行社得到乙行社赔偿后,再向游者赔偿  D、某乙行社无法承担接待任务原因资金状况恶化,不故意,因此,不应承担任何赔偿责任  

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第8题

A、游者只能向乙行社要求赔偿  B、某甲行社应该先向游者赔偿,然后向某乙行社追偿  C、应该由某甲行社赔偿,但只有甲行社得到乙行社赔偿后,再向游者赔偿  D、某乙行社无法承担接待任务原因资金状况恶化,不故意,因此,不应承担任何赔偿责任  

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第9题

A、行社因自身过错为达到合同约定标准  B、游者旅游期间发生人身意外事故  C、行社服务为达到国家或行业规定服务标准  D、行社破产后造成游者预交旅行费用受损失  

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