A、全站自助
B、分道自助
C、分岛自助
D、分枪自助
E、分时自助
A、自助加油服务流程是对顾客自行加油时的指导 B、自助加油服务流程不需要员工为顾客加注油品 C、自助加油推广阶段,员工必须加大自助加油服务流程的宣传指导 D、在加油繁忙时,自助加油服务流程仍要求员工帮助顾客加油以提高服务效率
A、自助加油机必须加装加油油气回收装置 B、自助加油机键盘和加油枪枪托应具有释放静电功能 C、自助加油机应具备音频提示功能 D、自助加油机应选择具有扫描功能的加油机
A、压力加油;重力加油 B、空中加油;地面加油 C、压力加油;翼下加油 D、重力加油;翼上加油
A、承包经营 B、业务外包 C、自助半自助加油 D、地罐交接
A、IC卡加油站 B、现金加油站 C、自助加油站 D、非卡加油站
A、自助设备分为在行式和离行式 B、自助设备分为大堂式和穿墙式
A、零散客户 B、银行卡客户 C、固定客户 D、打桶客户
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