【单选题】
铁路企业要在竞争中获胜，必须实施（）工程，着力提高员工的整体素质，以适应市场竞争的需要。
A、人员素质
B、客运服务质量年
C、提速
D、“三新”教育
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第2题
A、A.领导干部做到尽职尽责就可以了 B、B.公司要在行业中做到最好，每位员工要在岗位上做到最好 C、C.我们要不断提高目标和要求，把企业放到世界级的竞争中 D、D.只要具备了敬业精神就能做到追求卓越
第9题
A、A.企业可以通过发展提高自身的价值，这体现在经过扩张后企业的市场份额和企业资产的增加 B、B.企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益 C、C.在竞争日益激烈的今天，增长型战略能保持企业的竞争实力，增强企业的竞争优势 D、D.企业文化有可能会使某种战略的实施带来一定的成本
