A、服务态度，服务质量是职业道德的外在表现 B、只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量 C、加强职业道德建设是搞好服务质量，改善服务态度的核心 D、加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
A、对从事职业活动的劳动者可能导致职业病的各种危害 B、可能导致劳动者原有自身疾病病情加重 C、在从事作业过程中诱发可能导致对他人生命健康构成危险的疾病的个人特殊生理或者病理状态 D、比一般职业人群更易于遭受职业病危害和罹患职业病
A、职业观念、职业行为、职业态度 B、职业观念、职业态度、职业行为 C、职业行为、职业态度、职业观念
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