A、优良 B、合格 C、基本合格 D、不合格
A、A.达标评审得分75分,一级评审项目最低得分为应得分的68%,可通过三级达标等级评定 B、B.达标评审得分75分,一级评审项目最低得分为应得分的78%,可通过三级达标等级评定 C、C.达标评审得分85分,一级评审项目最低得分为应得分的68%,可通过二级达标等级评定 D、D.达标评审得分90分,一级评审项目最低得分为应得分的78%,可通过一级达标等级评定
A、评价得分≥90分,且“标准工艺”应用率≥95% B、评价得分≥90分,且“标准工艺”应用率≥90% C、评价得分≥95分,且“标准工艺”应用率≥90% D、评价得分≥90分,且“标准工艺”应用率≥100%
A、网点营业厅人员发生重大客户投诉(含外部渠道、总行、分行企业金融部受理并转发的) B、连续两个季度网点服务考评排名最后一名且季度平均得分低于96分 C、年度网点服务考评排名后三名且季度平均得分低于96分 D、所在经营机构在总行第三方营业厅服务质量监测中得分低于同类别行平均得分的
A、得分≥90分,A级;80分≤得分<90分,B级;得分<80分,C级 B、得分≥90分,A级;70分≤得分<90分,B级;得分<70分,C级 C、得分≥95分,A级;80分≤得分<90分,B级;得分<80分,C级 D、以上都不对