旅行社在社会经济文化的地位与作用表现在（）。

A、提高国民素质

B、宣传旅游目的地形象

C、保护环境

D、目的地历史文化的宣传与保护

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第1题

[多选题] 导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。

A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量 B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位 C、导游服务是旅行社竞争的焦点 D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径 E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

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第2题

[判断题] 旅行社与住宿、餐饮等其他旅游经营者之间，旅行社和导游、领队等从业人员之间发生的经济纠纷，应当由旅行社承担的赔偿责任的，可以动用旅行社质量保证金来偿付。

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第3题

[简答题] 王先生欲报名参加某旅行社的西藏旅游团，在咨询时旅行社提供给王先生一张宣传单，看到宣传单上写明住宿标准为三星级饭店时，王先生决定参团。随后旅行社拿出合同请王先生签字，王先生没有仔细阅读合同就签了字。到达拉萨后，王先生发现其入住的并不是三星级饭店，而是普通的经济型饭店。王先生遂电话至旅行社核实，旅行社回复称，合同上写明该团住宿标准为经济型饭店，旅行社没有违反合同约定。试分析该案例中涉及的法律问题。

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第4题

[] 导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）

A、A.导游服务体现了旅行社服务水平和质量 B、B.导游服务在旅行社业务中占有核心地位 C、C.导游服务是旅行社竞争的焦点 D、D.导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件 E、E.导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径 F、F.导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁