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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

行内汇款的冲正不成功应如何处理()

A、如收款人账户余额不足,汇出行应及时冻结收款人账户余额,并通知汇入行

B、如收款人账户当前处于冻结、销户等异常状态,汇出行须及时通过汇入行联系收款人采取相应补救措施

C、对于非当日错账且已解付的,汇出行应及时联系收款人或通过汇入行联系收款人,请收款人前来主动将错账款项从其账户划出

D、对于非当日错账且尚未解付的,汇出行应联系汇入行,要求其按照汇入行主动退汇方式办理

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第2题

A、查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生  B、自助机具长款属于存款成功,由自助机具所属机构进行账务调整  C、机构因信用卡业务而造成自助机具短款、柜面当日错账冲成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整  D、ATM取款成功但信用卡已扣账、且ATM长款,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办原取款交易冲正  

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