A、成功关键因素随着产业的不同而不同 B、同一产业中的各个企业,也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重 C、成功关键因素属于企业层次的特征 D、随着产品生命周期的演变,成功关键因素也发生变化
A、了解企业或MIS的战略目标 B、确定关键成功因素 C、识别所有的成功因素 D、明确各关键因素的性能指标和评估标准
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