【单选题】
运营关注客户(禁止准入类)通过柜面办理非开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办人员需提交()审批。
A、网点内控合规主任
B、分行指定审批人
C、总行指定审批人
A、网点内控合规主任
B、分行指定审批人
C、总行指定审批人
A、“禁止准入类”,系统自动拒绝为客户办理开户业务。 B、“有条件准入类”,开户需报经分行运营管理部审批。 C、“重点关注类”需经开户行运营经理审批。 D、针对禁止准入客户的开户申请,柜员可直接拒绝,无需对客户进行解释。
A、对于本支行发现,符合运营关注客户准入及退出条件的,按照规定流程发起EOA审批。 B、对于柜面受理的运营关注客户业务申请,遵循审慎原则履行客户身份核实与调查职责,并按规定流程进行业务审批。 C、告知客户将其列入运营关注名单的具体支行,建议客户直接与该支行联系。 D、妥善处理运营关注客户的咨询,做好相应解释与引导工作。