A、电子商务是在Internet上传递信息、产品／服务或进行支付
B、电子商务的概念包含四个要素
C、电子商务是一个工具
D、电子商务提供了通过Internet的销售信息、产品和服务
E、电子商务的核心是商务
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A、电子商务是一种采用先进信息技术的买卖方式 B、狭义的电子商务是指在Extranet网络进行的商务活动 C、电子商务能够降低社会经营成本，但是不能提高社会生产效率 D、电子商务的应用将直接拉动信息产品、信息服务业的快速发展，而对现代服务业影响较小
A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大 B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务 C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力 D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达
A、经营电脑、手机、日用品的电子商务网站 B、经营计算机类图书、文学类图书、管理类图书等多种图书的电子商务网站 C、经营鲜花、电脑配件的电子商务网站 D、提供体育新闻的专业新闻网站
A、A、确定化流程只是对以往工作经验的总结，不利于电子政务的开展 B、B、确定化流程的存在，使信息技术的应用有据可循 C、C、基于确定化流程的管理，使电子政务缺乏柔性 D、D、确定化流程促进了电子政务与电子商务的沟通
A、产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务 B、信息形态市场的商务活动主要属于电子商务 C、传统商务中，人文环境的影响无处不在，电子商务中，其影响较弱 D、政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素
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