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【简答题】

充值卡可分几类？

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第1题

[单选题] 充值卡统一开具普通发票，发票内容为“加油卡充值款”；充值卡的开票要求是（）。

A、充值卡为加油卡办理充值的，不再开具任何发票 B、充值卡为加油卡办理充值的，开具普通发票 C、充值卡为加油卡办理充值的，开具增值税专用发票 D、充值卡为加油卡办理充值的，开具普通增值税发票

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第2题

[多选题] “预收账款—充值卡”科目的核算要求有（）。

A、充值卡的销售和使用通过本科目核算 B、充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方 C、充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方 D、本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额（即充值卡沉淀资金）

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第3题

[判断题] 根据《南方电网公司电费充值卡报废作业指导书》，对于遗失的充值卡，即使是已激活的充值卡也可以进行报废处理。

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第4题

[多选题] 根据《南方电网公司电费充值卡保管及发放作业指导书》，电费充值卡领用和发放流程中，入库保管充值卡中（）属于采用自行保管模式。

A、根据委托协议约定将电费充值卡交接入库 B、对电费充值卡按面值和批次进行分类整理 C、按照面额及批次分别入库存放 D、检查存放场所安全保障措施，包括保险柜、监控装置等

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第5题

[单选题] 由短信、网厅、10086等发起的充值卡充值，经过CRM/BOSS系统，调用（）提供的充值卡充值接口，将接口中充值卡资源充值到用户帐户。

A、SCP/SMP/VC B、MSC C、GPRS D、归属省CRM

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第6题

[多选题] 根据《南方电网公司电费充值卡异常处理作业指导书》，电费充值卡异常情况有（）。

A、因超期导致 B、因充值卡质量问题导致 C、因客户操作失误未成功充值 D、错误充值（错冲入其他客户账户）

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第7题

[判断题] 根据《南方电网公司电费充值卡异常处理作业指导书》，充值卡错冲入其他客户账户，业务人员可协助联系错误冲入对方客户协商进行处理，尽量采取客户之间自行协商解决的方式。

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第8题

[单选题] 网约车的若客户下单后发现账户余额不足，可以通过（）方式继续订单。

A、充值卡充值 B、现金 C、充值卡充值或在线充值

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第9题

[] 采用充值卡收费方式时，应每日对当日销售的电费充值卡（）抵交电费情况进行核对，并编制日报表。

A、A、数量 B、B、充值记录 C、C、充值金额 D、D、充值账户

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