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【名词解释】

公关文书

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第1题
[] （）、（）、（），是公关文书应当具备的几个最为突出的特点。

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第2题
[] （）、（）、（）是公关文书的突出特点。

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第3题
[] 公关文书一般由（）、（）、（）、（）几个部分组成。

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第4题
[填空题] （）、（）、（）是公关文书所应当具备的几个最为突出的特点。

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第5题
[填空题] 比较常见的公关文书主要有（）类和（）类两大类别。

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第6题
[填空题] 致词类公关文书主要包括（）和（）、（）、（）、（）和闭幕词、追悼词等。

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第7题
[名词解释] 公关文书

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第8题
[] 函电类公关文书主要包括（）和贺信、（）和唁函、（）和聘书、（）和慰问信、（）和邀请信、（）和表扬信以及（）和推荐信、（）和证明信。

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第9题
[多选题] 公共关系部的日常工作从内容看有（）。

A、公关文书的写作  B、调查研究、协调关系、参与管理  C、策划举办公共关系专题活动  D、接待投诉和来访  E、专项技术制作和树立全员公关意识  

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