A、使用身份证鉴别仪对客户所持居民身份证的真伪进行鉴别
B、要求客户出示本人户口簿、护照、驾照等其他有效身份证明文件证实身份
C、将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统反馈，并及时接收核实信息
D、如遇特殊情况或需要紧急办理的业务，可直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实
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A、使用身份证鉴别仪对客户所持居民身份证的真伪进行鉴别 B、要求客户出示本人户口簿、护照、驾照等其他有效身份证明文件证实身份 C、将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统反馈，并及时接收核实信息 D、如遇特殊情况或需要紧急办理的业务，可直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实
A、A.对于身份证号码不存在，身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务 B、B.如客户出示的证件明显为虚假证件，可拒绝为客户办理相关业务 C、C.当个人的姓名、号码、照片、签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，各行应拒绝办理相关业务 D、D.当相关个人的姓名、号码、照片、签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断居民身份证为虚假证件时，各行应拒绝办理相关业务
A、各级机构因网络故障等原因不能正常进行联网核查时，应暂停需联网核查的所有业务。 B、发生故障的各级机构应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务；同时，应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记；故障排除后无需对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。 C、各级机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的，可要求客户出示其他有效辅助证件；如经佐证相关居民身份证确属真实证件，营业网点应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务，故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。 D、应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务。如能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件或经过进一步核实属虚假证件，各级机构应立即停止相关业务，并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相应的补救措施。
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