A、A.上门揽收及时率达到90%得10分
B、B.速递查询答复及时率达到95%得5分
C、C.用户满意度在服务规范中占20分
D、D.代收货款邮件退回率低于25% 得20分
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A、道德规范是行为应该如何的规范 B、道德规范具有对于社会有利或有害的效用 C、道德规范依靠的是舆论强制维系 D、品德是一个人内在的道德 E、生命伦理领域里的道德规范是国际社会的
A、充分告知、全面覆盖、自愿签约、系统管理、强化考核 B、基本告知、全面覆盖、自愿签约、规范服务、强化考核 C、充分告知、基本覆盖、自愿签约、规范服务、强化考核 D、充分告知、全面覆盖、自愿签约、规范服务、强化考核
A、认证是由认证机构进行的一种合格评定活动 B、认证的对象是产品、服务和管理体系 C、认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准 D、认证的内容是证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准
A、A.认证是由认证机构进行的一种合格评定活动 B、B.认证的对象是产品、服务和管理体系 C、C.认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准 D、D.认证的内容是证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准。
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