【简答题】
A、消费者认知 B、消费者态度 C、消费者决策 D、消费者角色
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准 C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消法》提起诉讼 D、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传媒予以揭露批评
A、企业的目标消费者等同于广告受众 B、企业的目标消费者不完全等同于广告受众 C、目标消费者的总量大于广告受众的总量 D、广告传播活动的不同阶段目标不同,需要从全体目标消费者中筛选一部分作为传播对象和诉求重点 E、广告受众与消费者是不同角度的概念,两者之间没有关系