【多选题】
对账周期依据客户账户的性质、余额、活动频率等将账户分为（）。
A、重点账户
B、一般账户
C、小额账户
D、其他账户
查看正确答案A、客户 B、账单 C、账户 D、明细单
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第2题
A、余额对账中重点账户的对账周期为月、普通账户的对账周期为季度、小额账户的对账周期为年 B、对账周期内发生账务的账户，即使余额为零也要进行当期的余额对账 C、明细对账中柜面对账的对账周期为季度 D、除定期对账外，总行可根据账户风险、分（中心支）行的申请等发起不定期对账
第9题
A、对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户，在下一个对账期内必须实现有效对账，即保证对公账户最少每半年有效对账一次 B、对账人员收到客户反馈数据核对不相符的余额对账单回执，应不返原记账柜员进行核查，在2个工作日内查明原因 C、通过“柜台递交、邮寄送达、外包寄送、上门送达”方式为客户递交对账单，应做好发出登记、交接签收手续 D、建立未对账账户登记机制，对“因地址不详或错误导致对账单退回的客户、联系不上无法对账的客户、对账发出后迟迟未收回对账回执的客户”应分别采取不同的后续跟踪处理方法
