对质量控制要求由工艺人员查出一项扣质量分（）分。

A、1分

B、0.5分

C、1.5分

D、2分

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第1题

[] 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：未按规定落实服务质量九项基本制度的，（）。

A、A.每项扣0.5分，最高扣5分 B、B.每项扣0.5分，最高扣3分 C、C.每项扣1分，最高扣5分 D、D.每项扣1分，最高扣6分

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第2题

[单选题] 代维人员总数量要求符合配置标准，每少一人扣（）分；车辆配置每不符合一项扣（）分；仪器仪表和工具等配置每不符合一项扣（）分。

A、1，1，1 B、1，2，1 C、2，1，2 D、2，2，1

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第3题

[单选题] 设备代维工作目标GS资源配备中代维人员总数量要求符合配置标准，每少一人扣（）分；车辆配置每不符合一项扣（）分；仪器仪表和工具等配置每不符合一项扣（）分。

A、3、2、1 B、2、2、1 C、2、2、2 D、2、3、2

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第4题

[单选题] 车容车貌不符合要求的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分

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第5题

[] 为了重视质量，我们应该对产品的每一项质量要求设置质量管理点进行控制（）

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第6题

[单选题] 按规定要求为控制和测量某一物项、工艺、装置和性能提供手段的所有质量保证活动称为（）。

A、质量保证 B、质量控制 C、质量检验 D、质量监查

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第7题

[单选题] 在一考核周期中发现有弄虚作假或者隐瞒事实、情节严重的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣3分 B、扣5分 C、扣10分 D、扣20分

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第8题

[简答题] 简述质量控制点是维修和变更改造活动中，要求由独立的验证人员进行验证维修和施工工作质量的工序点，质量控制点分为哪三类？

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第9题

[] 项目质量管理是项目客户非常关注的重要工作，下列提法中正确的是（）。

A、A.质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动 B、B.质量控制是保证项目进度计划如期完成 C、C.质量控制的主要环节是工程的检查和验收 D、D.质量控制的关键是对项目实施人员素质的控制

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