A、变更，配置，发布和问题管理
B、仅配置，问题和发布管理
C、仅变更和发布管理
D、仅变更，发布，配置管理
E、仅问题和发布管理
更多“在旅馆，销售人员使用膝上型电脑能获得旅行的路线和时间。在有些时候他们发现，安装的某种特定的调制解调器通信状况不能令人满意，一个针对这个故障的临时解决方案已经被确定。除事故管理外，还有哪些流程涉及完成一个结构上的解决方案？（）”相关的问题
A、组装地点须在电脑配件、部件经销商所租用、购买的经营场所内，组装人员是该经营场所的电脑配件、部件销售人员 B、现场组装整机技术服务的对象是个人消费者（限单台电脑），而不是企事业单位、机关团体、其他电脑销售商及用于经营活动的购买者 C、组装工作应在配件、部件购买后当日内完成并且交付顾客，预先组装成整机后向顾客销售的不在此列 D、组装成的整机不得标注任何品牌和型号，也不得以任何品牌、型号进行宣传、销售 E、在组装过程中不得使用假冒伪劣、走私等明令禁止销售的产品，使用的列入强制性产品认证目录内的微机配件必须具备相应的认证证书、认证标志
A、A.从显卡生产商那里得到并安装升级显卡的驱动程序 B、B.建议客户订货时，禁止所有的硬件加速设置 C、C.设置销售部门的电脑使用显示电源主题 D、D.在销售部门订货的电脑上为客户端的监视器建立配置文件
A、在RRAS服务器上配置一个静态IP地址池 B、安装DHCP服务器并配置RRAS使其使用DHCP分配IP地址 C、在RRAS服务器上安装DHCP中继代理（DHCP Relay Agent）以分配IP地址 D、配置便携式电脑使其在远程连接时使用自动IP地址（Automatic IP Addressing，APIPA）
A、建议销售部门的用户对笔记本电脑上的脱机文件设置权限，只允许他们的用户账户访问 B、在Server1 上设置所有Data共享文件夹下的文件只允许销售部门的用户访问 C、使用组策略对象来允许笔记本电脑上加密脱机文件缓存 D、在笔记本电脑上，允许加密%systemroot%\CSC文件夹，把该设置应用到所有的CSC文件夹 E、在Server1上，加密Data下所有的文件，把所有的销售部门的用户添加到加密细节中
A、在共享文档下赋予销售部门的用户全权控制的权限 B、改变共享文档的临时文件的设置，改为允许自动保存临时文件 C、在脱机文档的服务中把销售部门的用户加入扩展表 D、对销售部门的电脑，在脱机文件的高级设置中，选中通知我并开始脱机工作
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