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【判断题】

汽车服务企业要重视企业形象的系统工程建设,在消费者心目中建立起产品质量好、商业信誉高、环境整洁温馨、员工亲切热情、服务细致周到的企业形象,从而取得长期、稳定的客户群。

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第2题

A、全国一级资质物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统建设和监督管理  B、一级资质物业服务企业信用档案信息采集、整理、更新及日常管理工作  C、二级资质以下物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统建立和监督管理  D、物业服务企业信用档案系统建设技术支持和系统运行与维护管理工作  

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第3题

A、工程监理企业向项目管理企业发展  B、建设项目管理企业全过程服务  C、扩展监督与管理工作内容  D、提高从业人员素质  E、扩大规模、增强实力  

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第4题

A、中国建设银行网上银行企业客户服务协议  B、中国建设银行网上银行企业服务客户申请表  C、中国建设银行网上银行企业客户服务账户登记表  D、中国建设银行网上银行企业客户服务帐户授权书  

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第8题

A、重视员工需求  B、为员工提供发展和展示其才能机会  C、建设积极向上企业文化  D、倡导团队精神和协作态度  

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第9题

A、某歌舞厅在提供娱乐服务同时销售酒水  B、某汽修厂提供汽车修理服务同时销售汽车零部件  C、某商店销售空调并负责为用户安装  D、建筑安装企业承包工程并负责施工同时.给建设单位提供外购建筑材料  

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