【单选题】
客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用，向营业网点申请非正常换折时，须提供（）。
A、活期存折及存款本人证件
B、活期存折并验证账户密码
C、活期存折并验证账户密码，存款本人证件
查看正确答案A、存折破损 B、存折磁条损坏 C、存折打印页已满 D、存折磁条记录损坏
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第2题
A、对原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后作交易单传票的附件留档 B、对存折内页加盖附件章后作交易单传票的附件留档 C、原始存折封面交还客户留存 D、原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后交还客户留存
第3题
A、A.营业机构办理存折账户存取款业务时，应首先对存折进行认真审核，包括外观、账号、户名、签章、凭证印刷号、已打印的存取款记录等，重点审查凭证印刷号，与系统返显的凭证印刷号进行核对 B、B.发现客户存折存取款记录打印混乱的，应要求取款人提供有效身份证件并进行核对，无误后先将客户存折进行换折处理，再办理存取款业务 C、C.办理业务过程中，因打印机故障等原因造成存折打印错误的，应手工补填写 D、D.营业机构办理存单支取业务时，也应比照对存单进行审核，因打印机故障等原因造成存单打印错误的，可手工填写取款记录，但应签章负责
第4题
A、客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务 B、若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务 C、重写磁条可在省内跨网点办理 D、重写后，若仍不能成功读磁的，则用“换折”交易，为客户更换存折后办理
