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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

网约车驾驶员如何处理轻微服务纠纷()。

A、要宽容大度,得理让人

B、要以理服人,语气尽量温和委婉

C、要尊重乘客的意见和人格,不固执己见

D、求同存异,保持平和,留有余地

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